viernes, 29 de mayo de 2015

DINÁMICAS PARA RESOLVER LOS CONFLICTOS

A continuación os presentamos dos dinámicas con las que se podrán trabajar las habilidades de comunicación y sobre todo la resolución de conflictos de grupos. Os ponemos una ficha completa de cada una de ellas para que tengáis todos los puntos importantes que se deben tener en cuenta a la hora de hacer una dinámica.

APOCALIPSIS NUCLEAR

TIPO: Dinámica de comunicación y resolución de conflictos.
DESTINATARIOS: A partir de 12 años.      
OBJETIVOS:
·         Favorecer la cooperación entre los miembros del grupo.
·         Aumentar la comunicación entre el líder y el resto de miembros del grupo.
·         Propiciar la resolución de conflictos a través de situaciones concretas entre los participantes.
DURACIÓN: Entre 30 – 45 minutos, dependiendo del tamaño del grupo.
RECURSOS: Atrezzo, disfraces, papel y bolígrafo.
DESARROLLO: Para poder realizar esta dinámica hemos de ubicarnos en un lugar amplio y ventilado, sin obstáculos, donde puedan acomodarse por grupos los participantes. Para comenzar, el animador entrará a la sala ataviado como si se estuviera produciendo verdaderamente un apocalipsis nuclear, para ambientar la situación, y enseguida comenzará la dinámica con una introducción de la situación en la que van a participar. Se dividirá al grupo en cuatro equipos, y cada equipo elegirá un representante dentro del mismo para que haga las funciones de líder. Una vez  estén hechos los grupos, cada grupo tendrá un rol y el animador les dará una hoja dependiendo el rol que tengan (Asesinos, Civiles, Militares  y Tipos Duros). Se explicarán las reglas de la dinámica, en la cual objetivo principal de cada grupo será sobrevivir, y para ello contará con una serie de elementos que, según vaya planteando el animador mediante una historia, podrá utilizar o guardar.
En la historia se avanzará a partir de situaciones y preguntas que planteará el animador, mientras cada grupo tendrá que dar una respuesta consensuada a cada una de ellas. Dependiendo de la respuesta que elijan tendrán  una penalización o una recompensa para los objetos de ese equipo. 
Finalmente, se llegará a una situación final, en la que se esclarecerá cuál es el grupo que ha sobrevivido o el que ha caído durante el transcurso de la historia.
EVALUACIÓN: Al finalizar la actividad, el animador mantendrá el círculo y se dirigirá a los participantes, preguntando si se han puesto de acuerdo los miembros de cada grupo para resolver los problemas conjuntamente, si han logrado ponerse de acuerdo en las situaciones y si, en líneas generales, consideran la dinámica adecuada y divertida.

OBSERVACIONES: En cuanto a variables, se puede incidir más en la ambientación de la actividad, con música de ambiente o imágenes de fondo, para lograr una mayor inmersión de los participantes en la historia. La historia puede variar de diferentes maneras, abordando toda clase de situaciones en las que haya que tomar decisiones conjuntamente para avanzar. 


¿TÚ QUÉ HARÍAS?

TIPO: Dinámica de comunicación y resolución de conflictos.
DESTINATARIOS: A partir de 12 años.     
OBJETIVOS:
·         Favorecer la comunicación entre participantes.
·         Propiciar la resolución de conflictos que puedan producirse en el grupo.
·         Fomentar la cohesión y la cooperación del grupo.
DURACIÓN: Entre 25 – 30 minutos, dependiendo del tamaño del grupo.
RECURSOS: Hojas y bolígrafo.
DESARROLLO: Para poder realizar esta dinámica hemos de ubicarnos en un lugar amplio y ventilado, sin obstáculos, donde puedan acomodarse por grupos los participantes. El animador formará grupos de cinco a seis personas como máximo. Se indicará a cada grupo que tiene que escribir en una hoja una situación conflictiva que se  les ocurra o que verdaderamente le haya ocurrido a alguno de ellos. Seguidamente, el animador cambiará los problemas de un grupo a otro, de manera que no les toque el problema que ellos han escrito. 
Para finalizar, cada grupo deberá ponerse de acurdo para solucionar el problema que les haya tocado y hacer una puesta en común. 
EVALUACIÓN: Al finalizar la actividad, el animador pedirá a los grupos que se sitúen en un gran círculo y se dirigirá a los participantes, preguntando si les ha costado ponerse de acuerdo para solucionar el conflicto y si las soluciones que se han aportado les han parecido las adecuadas para estas situaciones.
OBSERVACIONES: La principal variable es que sea una actividad individual, y por supuesto anónima, en la que cada persona escriba una situación de conflicto, se entregue al animador y después se reparta al azar, para que cada persona del grupo la lea y plantee una solución. Por otro lado, también podría ser el propio animador el que facilitara las situaciones de conflicto, para que sean los participantes los que tengan que buscarle una resolución. 




INFOGRAFÍA

Hemos creado una infografía con los aspectos más importantes de la RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, qué os parece?


jueves, 28 de mayo de 2015


REFLEXIONES PARA EL ANIMADOR Y PARA EL EDUCADOR INFANTIL

  • Mensajes erróneos que reciben los niños:  Los medios de comunicación se centran mucho en los acontecimientos violentos que ocurren en el mundo. Los niños asimilan como habituales las imágenes que ven, y pueden interpretar que la violencia es fruto del conflicto, por esta razón no es de extrañar que crezcan pensando que ``el conflicto´´ sea sinónimo de violencia.
  • Aprender desde las necesidades inmediatas y próximas:  La educación para la paz y la no-violencia debe empezar desde la infancia, ya se ha visto que la violencia se aprende, pero la no-violencia y las habilidades sociales también. Se hace necesario en este punto reflexionar sobre las distintas manifestaciones de violencia y las causas que la originan. Para lo cual se ha de facilitar al alumno el aprendizaje en habilidades sociales como:
    • El desarrollo del diálogo.
    • El respeto.
    • La participación.
    • La educación en inteligencia emocional.

En cualquier negociación hay una serie de obstáculos que dificultan la resolución del conflicto, algunas de las mas importantes son:
  • No tener un objetivo.
  • Estancarse en posiciones.
  • Insuficiente justificación del proceso para que ambas partes salgan beneficiadas.
  • Tener información falsa o falta de información.
  • Presión del tiempo.
  • Perder el control de las emociones.



HABILIDADES Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN


  • Ceder( flexibilidad): Se ha de demostrar, y con hechos, que se está dispuesto a hacer un cierto sacrificio, esperando algo en reciprocidad,
  • Crear o idear alternativas: Hacer una lista de posibles maneras de solucionar el tema y con esa lista ver qué puntos pueden ser factibles.
  • Propuestas condicionales: Conviene plantear ``si tu......, yo´´, si tu cedes en.... yo podría ceder en .....
  • Escuchar activamente: Es conveniente escuchar más y hablar menos ya que se obtendrá más y mejor información. También favorecerá para predisponer a a otra persona.
  • Preguntar: Ayudaran a la persona interlocutora a aclarar su posición, sus intereses y propuestas.Aconsejar que las preguntas no sean cerradas, ya que obligarían a respuestas ``si´´ o ``no´´ donde la otra persona se puede sentir presionada.
    • Preguntas para desbloquear
    • Preguntas sugerentes
  • Evitar usar el ``pero´´: Representa volver atrás, resulta más conveniente en la mayoria de casos utilizar la conjunción Y dejando alguna pausa o unión de mensajes.
  • Consejos ante situaciones tensas
    • Hacer una pequeña pausa
    • Proponer aplazar la reunión para otro día
  • Lo que se debe evitar en las negociaciones: 
    • No facilitar concesiones a la otra parte, cada parte se debe ganar su objetivo.
    • No comprometerse a nada concreto desde el principio.
    • No dejar los temas de mayor importancia para el final.
    • No finalizar, dando la sensación de haberse uno salido con la suya. 





miércoles, 27 de mayo de 2015

Bueno chicos, ahora os vamos a dejar un vídeo sobre un conflicto que se lleva acabo y el método que utilizan para resolverlo. ``LA NEGOCIACIÓN´´



La negociación es una técnica en la que aunque las partes implicadas difieran en sus intereses comparten un interés común que se tiene que encontrar a través del intercambio y el acuerdo.Se plantea como la mejor vía para solucionar los conflictos.

  • Negociar soluciones sin perdedor; todos ganan, todos pierden: Las personas se pasan la vida negociando con los demás, llegando a acuerdos para solucionar los conflictos que surgen cada día en la convivencia. En la cultura actual, el ganar-perder es el método que se usa con más frecuencia. Esto sucede porque una de las partes se impone sobre la otra.
Al negociar cualquier conflicto de intereses es importante conocer/observar los seis pasos:
  1. Describir lo que cada parte quiere.
  2. Describir lo que cada parte siente.( la parte mas difícil es expresar y controlar los propios sentimientos, debe de hacerse de forma sincera y abierta respetándose ambas partes)
  3. Intercambiar las razones de cada posición.( Después de escucharse, deben de enfrentar el conflicto como un problema mutuo que han de resolver).
  4. Comprender el punto de vista del otro.( ``EMPATIA´´)
  5. Buscar opciones en las que ambos se beneficien.
  6. Llegar a un acuerdo equilibrado. ( Tener en cuenta las ganancias y perdidas de cada parte para llegar a un equilibrio.)
  7. Finalización o cierre. ( Último paso de la negociación es la formalización o compromiso del acuerdo trabajado por ambas partes)
Bueno chicos, ahora os vamos a dejar un vídeo mostrando la teoría de la entrada anterior. Esperamos que os guste!


martes, 26 de mayo de 2015


  • Exógenas:
    • La justicia: La solución viene determinada por la intervención del poder del Estado.
    • El arbitraje: Intervención de un tercero que representa a una institución con autoridad para exigir el cumplimiento de los acuerdos que pacten.
    • La mediación: Intervención de un tercero imparcial que asiste y facilita la negociación de ambas partes, sin cuya intervención el acuerdo hubiera sido difícil de alcanzar.
  • Endógenas:
    • La confrontación: Representa la ley del más fuerte. Forma primaria de resolver los conflictos, y siempre, por supuesto, genera un ganador y un perdedor.
    • La negociación: Técnica basada en el diálogo entre dos o más personas que se influencian recíprocamente. Lleva a un acuerdo mutuo e implica que ambas partes estén dispuestas a interactuar recíprocamente.