• Exógenas:
• La justicia: La solución viene determinada por la intervención del poder del Estado.
• El arbitraje: Intervención de un tercero que representa a una institución con autoridad para exigir el cumplimiento de los acuerdos que pacten.
• La mediación: Intervención de un tercero imparcial que asiste y facilita la negociación de ambas partes, sin cuya intervención el acuerdo hubiera sido difícil de alcanzar.
• Endógenas:
• La confrontación: Representa la ley del más fuerte. Forma primaria de resolver los conflictos, y siempre, por supuesto, genera un ganador y un perdedor.
• La negociación: Técnica basada en el diálogo entre dos o más personas que se influencian recíprocamente. Lleva a un acuerdo mutuo e implica que ambas partes estén dispuestas a interactuar recíprocamente.